to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartımla Derneğe Bağış Yapamıyorum Sürekli Hata Alıyorum
22.05.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartım ile derneğe kurban bağışında bulunmak istedim. Sistem defalarca hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradım. O dernek ile ilgili kısıtlama yapıldığını söylendi. Bende kendi harcamam istediğim derneğe bağışta bulunabilirim dedim. Bununla ilgili ilgili birime kayıt oluşturdular ama hala kredi kartımı kullanamıyorum. 23.05.2025 tekrar bağış yapmak istedim. Hata devam ediyor. Tekrar müşteri hizmetleri aradım. Sanal kart oluşturup işlemi çözebileceğim söylendi. Sanal kart oluşturdum işlemi o şekilde tekrar denedim fakat hala kısıtlamam kaldırılmadı. Yüklü miktarda kredi kartı kullanıcısıyım. Bağış yapacağım tutarın 10 katı kadar limitim var. Ama nasıl bir hizmetten yararlanıyorum ki bana tanınan limiti kullanamıyorum. VakıfBank pişmanlıktır. Bu bankadan uzakta kalın. Yanından geçmezseniz iyi olur. Pişmanlık
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Kullanmıyorum artık kredi kartınızı, iptal ettirdim. Mutluyum
