to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 15.00 sıralarında VakıfBank kredi kartımın limiti 36.000 TL olmasına rağmen, kartımın limitlerinin dolu olmasına ve kullanılabilir limitin olmamasına rağmen mail order üzerinden 15.000 TL daha bilgim dışında bir para çekilmiş. Benim yapmadığım ve almadığım bir hizmetten dolayı ve ayrıca limitimin olmamasından dolayı bankaya gittim. Kart limitimin 36.000 TL olduğunu, kart borcumun 51.000 TL olduğunu ilettiler. Böyle bir şeyin nasıl olabileceğini kendilerine sorduğumda, yandaki personelden destek aldılar ama kimse çözüm üretemedi. Kayıt oluşturacaklarını ilettiler. Sonraki sürecin ne olacağını sorduğumda, bugün provizyonda olduğunu, işlemin 2 gün içinde muhasebeleşeceğini söylediler. Provizyonda bekleyen işlemin benim şikayetim olmasına rağmen nasıl muhasebeleştirildiğini anlamıyorum. Sonuçta ve tekrar üstüne basarak söylemek istiyorum, benim kredi kart limitim dolu olmasına ve kullanılabilir limitim olmamasına rağmen (kart limitim 36.000 TL, kart borcum 51.000 TL) banka böyle bir harcamaya bilgim dışında nasıl izin verebiliyor? Nereyi arasam kayıt açıyorlar ama kimse çözüm üretemiyor. Çözüme ulaşamadığı takdirde her türlü yasal haklarımı kullanacağım.
2 Ocak 2025 20:30 saatlerinde kredi kartımdan mail order yöntemi ile 4 adet toplamda 120.000 TL bilgim dışında işlem yapıldı. Bu işlemler ikişer dakika aralıkla gerçekleşmiş. Tesadüfen bu işlemler yapılırken internet şubesine giriş yapıp gördüm ve 20:35 civarları bankayı arayarak kartımı iptal ettir...
VakıfBank banka işlemlerinde çok büyük tutarsızlıklar ve sıkıntılar var. 2197 ile biten kredi kartımın limiti 4.500 TL olmasına rağmen nakit avans vs. borcumdan dolayı geçen ayın bakiyesiyle birlikte 16.519 TL çekildi ve asgarisinin bir kısmı ödenmiş oldu ve 10 bin TL civarında bir para kaldı. Fakat...
VakıfBank maaş müşterisiyim. Kredi kartı limitim yetmediği için limit talebinde bulundum. Verdikleri e-posta adresine gerekli evrakı gönderdim, ancak ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, sonuç alamıyorum. Bankadan sonuç alamıyorum. Benim kredi kartı limitimi kim yükseltecek? Allah rızası iç...
VakıfBank'ın sistemi Bilgim dışında yapılan alışveriş için limit yetersiz olduğu bildirimi gelince öğrendim. Kartımdan alışveriş yapılmış, bir daha yapılmak isteniyor, alışveriş yapıldığına dair bilgilendirme yapılmıyor, karttaki limit yetersiz olunca mesaj geliyor. Bu etik değil. VakıfBank'ın müşt...
Yorumlar