to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartımdan İzinsiz Simple Premium Üyeliği Ve 2.699 TL Çekilmesi
09.05.2026 tarihinde saat 11.33’te VakıfBank kredi kartımdan “Simple Premium” adıyla 2.699 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu hizmete hiçbir şekilde üyelik veya onay vermedim.
Durumu fark eder etmez bankayı arayarak bildirdim; ancak tarafıma herhangi bir itiraz kaydı ya da net bir çözüm sunulmadı. Kartımdan izinsiz ve haberim olmadan çekilen bu tutarın açıklığa kavuşturulmasını ve 2.699 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ayrıca bu Simple Premium benzeri izinsiz işlemlerin tekrar etmemesi için ilgili üyelik ya da abonelik ne ise tamamen iptal edilmesini ve kartım üzerinden bu işlem türüne kalıcı olarak engelleme konulmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Firma ile direkt görüştüm para iadesini yaptılar teşekkür ederim
