to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2020'den beri üye
VakıfBank’ta isteğim ve bilgim dışında adıma bir kredi kartı tanımlandığını, bu karttan da hiçbir şekilde haberim olmadı...ğı ve kullanmadığım halde 649 TL ücret kesildiğini 05.05.2026 tarihinde fark ettim. Kredi kartım olduğunu dahi bu ücret kesintisi sayesinde öğrendim. Durumu fark eder etmez çağrı
"Mağduriyetimin üzerinden daha 24 saat geçmeden benimle iletişime gecen başta müşteri temsilcisi Hanımefendi olmak üzere, Bölge Sorumlusu Hakan beye her şey için teşekkür ederim... Yıllardır kullanırım... Güvenle kullanmaya devam edeceğim... Bugün bir kez daha anladım, ne kadar kaliteli bir firmanın ürününü kullandığımı... Sorgusuz sualsiz değişim yaptılar... Her şey için teşekkür ederim..."