Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

15 Temmuz 18:482

VakıfBank kredi kartıma 03.07.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık kart ücreti” adı altında 869,00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafımdan onaylanmadığını ve alınan bedeli haksız bulduğumu belirtmek istiyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türünü tüketicilere sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir. Bu nedenle kart aidatı kesintisini hukuken de geçerli görmüyorum.

13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin nitelikte hükümler bulunduğu bilinmektedir. Bu doğrultuda, hem 03.07.2026 tarihli ekstreme yansıtılan 869,00 TL tutarındaki kart aidatının hem de daha önce var ise kartımdan tahsil edilmiş diğer yıllık kart aidatlarının koşulsuz ve şartsız şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.

İlgili kesintilerin iptal edilerek tamamının hesabıma/kredi kartıma iadesinin ivedilikle sağlanmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

15 Temmuz 18:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Platinum Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

10 Mart 23:19410

Yaklaşık 4 yıldır VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. VakıfBank Trabzon Merkez Şubesi müşterisiyim ve bankanı...

5
Çözüldü

Haksız Yıllık Kart Aidatının İadesi Talebi

4 Ağustos 2025 10:35533

"Çözüm hızı iyi. Teşekkürler..."

1

Tekrarlanan Kredi Kartı Aidatının İadesi Ve Yasal Haklarımın Korunması Talebi

7 Ağustos 2025 12:46587

Bu talihsiz olayı her sene yaşıyorum. VakıfBank Word kredi kartıma, 07.10.2022, 07.10.2023 ve 07.08.2024 tarihlerinde kr...

VakıfBank Aidatsız Kredi Kartına Haksız Yıllık Aidat Kesintisi

18 Nisan 15:54533

VakıfBank’ın yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Platinum World Troy kredi kartımdan, kartın aidatsız olduğu özellik...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri