to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
VakıfBank kredi kartımdan 1 Mart tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu ücreti haksız buluyorum.
Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kart aidatının yalnızca harcama sözü verirsem iade edilebileceği tarafıma iletildi. Yeni bir harcama sözü vermeyi kabul etmediğimi açıkça belirtmeme rağmen, buna rağmen aidatın koşulsuz olarak iade edilmeyeceği söylendi.
Herhangi bir ek şart veya taahhüt istenmeden, kredi kartımdan kesilen 499 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
