to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesi
Yaklaşık 1 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. 9082 ile biten kredi kartıma 30.06.2026 tarihinde yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Bu zamana kadar kartımdan herhangi bir yıllık kart aidatı ya da benzer bir ücret kesilmemişti.
Hukuki olarak, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince alınan yıllık kart ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı için haksız bir sözleşme şartı niteliğindedir. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, bu tür yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iadesinin yapılması gerektiği belirtilmiştir.
Mevcut yasal düzenlemeler ve Yargıtay kararları çerçevesinde, 30.06.2026 tarihinde ekstreme yansıtılan yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerinizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
