Kart Üyelik Ücreti Haksız Şart İptali Ve İadesi
Ben bankanız müşterisi Nermin K***** olarak, sonu 8917 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 25.09.2026 tarihinde 999,00 TL kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Banka aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasında, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu kart üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart bir sözleşme hükmü olması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilememiş olması, bu maddeyi haksız şart niteliğine sokmaktadır.
Yargıtay Başkanlığı 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu çerçevede, VakıfBank World kredi kartımdan tahsil edilen 999,00 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Talebimin olumsuz karşılanması halinde, hukuki haklarımı Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer yasal merciler nezdinde arayacağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

















