Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Ücreti Haksız Tahsil Edildi Ve İade Talep Ediyorum

57
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

VakıfBank’a ait, sonu 5792 ile biten bireysel kredi kartıma 27.08.2026 tarihinde toplam 649,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum.

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan ve standart sözleşmeye önceden yerleştirilmiş şekilde alınan kart aidatı haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. m. 125 ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Tüm bu yasal dayanaklar çerçevesinde, 27.08.2026 tarihinde kartımdan tahsil edilen 649,00 TL yıllık kart ücretinin, herhangi bir ek koşul olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde, tüm yasal haklarımı kullanarak TBB | Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti’ne ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

1 Eylül 13:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Emrah
11 Eylül 14:12

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

356

VakıfBank’a ait 5395 ile biten kredi kartımdan 30/04/2026 tarihinde 649,00 TL (üyelik) yıllık kart ücreti adı altında ke...

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatı İadesi Talebi

304

VakıfBank’a ait 7863 ile biten kredi kartımdan 22.05.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti/üyelik aidat...

1 Destek

Kredi Kartımdan Kesilen Haksız Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

569

VakıfBank'a ait, sonu 6246 ile biten bireysel kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık üyelik ücr...

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

328

VakıfBank’a ait, sonu 1891 ile biten kredi kartıma 19.01.2026 tarihinde 669,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılm...

Video Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri