VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Ücreti Haksız Tahsil Edildi Ve İade Talep Ediyorum
VakıfBank’a ait, sonu 5792 ile biten bireysel kredi kartıma 27.08.2026 tarihinde toplam 649,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum.
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan ve standart sözleşmeye önceden yerleştirilmiş şekilde alınan kart aidatı haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. m. 125 ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Tüm bu yasal dayanaklar çerçevesinde, 27.08.2026 tarihinde kartımdan tahsil edilen 649,00 TL yıllık kart ücretinin, herhangi bir ek koşul olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde, tüm yasal haklarımı kullanarak TBB | Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti’ne ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti













