to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank bireysel kredi kartım yaklaşık 10 gündür tamamen kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk kısıtlamayı fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradığımda borcumu ödemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine ayın 15’inde mobil bankacılık üzerinden kart borcumun tamamını ödedim.
Borcumu eksiksiz ödememe rağmen kredi kartımın üzerindeki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve kartımı yine kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise ne zaman açılacağıyla ilgili net bir bilgi verilmiyor, sadece beklemem söyleniyor.
Düzenli olarak ödemesini yaptığım ve herhangi bir yapılandırma veya gecikme durumu olmayan bu kartın, borcum tamamen kapandığı halde hâlâ kısıtlı tutulmasının nedenini öğrenmek ve kısıtlamanın acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
VakıfBank’tan kullandığım VakıfBank taraftar kredi kartımı mobil bankacılık üzerinden yapılandırdım ve tüm taksitlerini ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Ancak borcum bitmesine rağmen kredi kartım yaklaşık bir aydır hâlâ kullanıma açılmadı. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de ş...
VakıfBank kredi kartım, başka bir bankadaki borcum sebebiyle kısıtlanmış durumda. Yaklaşık 4 gün önce kartımla hiçbir işlem yapamadığımı fark ettim, ancak kısıtlamanın tam olarak ne zamandır devam ettiğini bilmiyorum. Şu anda kredi kartımla alışveriş, nakit çekimi ve internet alışverişi dahil olmak ...
VakıfBank maaş müşterisi olmama ve hiçbir şekilde geciken kredi kartı ödemem bulunmamasına rağmen, kredi kartımda ve nakit avans işlemimde yaklaşık 3 haftadır kısıtlama uygulanıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile görüştüm, kart borcumu tamamen ödemem halinde kısıtın kaldırıla...
VakıfBank bireysel World kredi kartımızda yaklaşık 2 aydır işlem kısıtı bulunuyor. Kartta limit görünmesine rağmen pos, mobil bankacılık üzerinden işlem ve fatura ödeme gibi hiçbir hareketi yapamıyoruz. Kart annemin üzerine kayıtlı ve borcunu dün akşam tamamen ödememize rağmen kart üzerindeki kısıtl...
VakıfBank kredi kartıma kısıtlama koydu, asgarisini ödememi istediler ve sorunun çözüleceğini söylediler. Ödeme yaptığım halde sorun aynı şekilde devam ediyor, kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri de ne olduğunu bilmiyor, yardımcı olan hiç kimse yok. Acilen sorunumun çözülmesini...
Yorumlar