Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihi Değişikliği Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Muhammet
15 Nisan 17:34
3

VakıfBank kredi kartımın hesap kesim tarihini talep ettiğim şekilde kullanamıyorum. Hesap kesim tarihimin her ayın 15’i olmasını istediğim halde, bu ay ekstre 15 Nisan’da kesilmesi gerekirken 17 Nisan’a ertelendi.

Son ödeme tarihinin hafta sonuna denk geldiği ve bu yüzden 2 gün ertelendiği söylendi; ancak benim bütçe planlamam ve harcamalarım hesap kesim tarihime göre ayarlı. Ekstre geç kesildiği için kart borcumu zamanında ödeyip kartımı tekrar kullanmak yerine, fazladan 2 gün nakit paramı kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum beni maddi olarak olumsuz etkiliyor.

Hesap kesim tarihimin talep ettiğim ve bana bildirilen gün olan her ayın 15’i olarak sabitlenmesini, hafta sonu gerekçesiyle ertelenmemesini ve bu uygulamayla mağduriyet yaşamamak için sistemin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

15 Nisan 17:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Kesim Tarihindeki Keyfi Ertelemeler

profile
12 Mart 06:35
105
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Ertelenen Hesap Kesim Tarihi Nedenli Nakit Sıkıntısı Ve Limit Artışı Talebi

profile
Muhammet
15 Ocak 17:40
148

VakıfBank Hesap Kesim Tarihi Belirlenen Tarihi Geçiyor!

profile
07 Kasım 2025 11:53
180
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ocak 2025 07:43
5.670
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Kesim Tarihi Değişikliği Mağduriyeti

profile
18 Ocak 2025 09:22
3.356
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri