to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta sonu 6788 ile biten kredi kartıma 23 Kasım 2025 tarihinde, ekstremde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve kesilen bu aidatın haksız olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle banka ile iletişime geçerek aidatın iptal edilmesini ve iadesini talep ettim, ancak iptal edemeyeceklerini tarafıma ilettiler. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu şekilde yüksek tutarda aidat alınması ve talebimin hiçbir çözüm sunulmadan reddedilmesi beni oldukça mağdur etti.
VakıfBank’tan, sonu 6788 ile biten kredi kartımdan alınan 669 TL’lik yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Sonu 6788 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 23.11.2025 tarihinde, herhangi bir onayım olmadan 669,00 TL yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstresinde fark ettim. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal gerekçeler doğrultusunda ve hiçbir ek şarta bağlanmadan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmakla yükümlüdür. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın tahsil ettiği üyelik ücreti, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadığından ve sözleşme şartı önceden standart olarak hazırlanıp müzakere imkanı tanınmadığından haksız şart niteliğindedir.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bkz. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Bu kapsamda yalnızca 23.11.2025 tarihinde kesilen 669,00 TL’nin değil, aynı karttan ve varsa diğer VakıfBank kredi kartlarımdan geçmiş yıllarda tahsil edilmiş tüm kart aidatlarının da yasal faizleriyle birlikte tarafıma iadesini talep ediyorum.
Kart aidatı olarak alınan 669,00 TL’nin ve önceki yıllarda kesilen tüm kart aidatlarımın koşulsuz olarak iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve süreç sonucunda kredi kartımı iptal edeceğimi bildiririm.
VakıfBank’tan yalnızca maaş kartı (banka kartı) talep etmeme rağmen tarafıma ayrıca bir kredi kartı gönderildi. Kart ilk geldiğinde müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir kredi kartı talebim olmadığını belirttim ve özellikle hem maaş kartının hem de kredi kartının aidatsız olup olmadığını sordum...
VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. Mayıs 2026 dönemine ait ekstremde "Yıllık Kart Aidatı" adı altında 729 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen olumsuz yanıt aldım. Bu haksız ücreti kabul etmediğim için kartımın iptal e...
VakıfBank tarafından defalarca kredi kartı almam için arandım. Devlet bankası olduğu için aslında kart almak istiyordum ancak özellikle yıllık kart aidatı ödemek istemediğimi açıkça belirttim. Telefonda bana aidat olmayacağı yönünde güven verildi ve bu şartta kartı kabul ettim. Buna rağmen Şubat 20...
VakıfBank’a ait, sonu 7128 ile biten kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde 899,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kesilen bu aidat ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ipta...
Yorumlar