to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank' tan yapmış olduğum kredi kartı borç yapılandırmasını kapatmak istedim. İletişin merkezini aradım, beni şubeye yönlendirdiler biz bir şey göremiyoruz dediler. Kıraç sanayi şubesine gittim. Oradan da iletişim merkezini arayın dediler. Yani koskoca bir devlet bankası, bana "şu kadar hesabınıza para koyun ve kapatma işleminizi yapalım" diyemiyor. Özel bankalarda bu işleri mobil bankacılıktan hallediyoruz. Bu durumdan çok şikayetçiyim.
VakıfBank resmi gazetede açıklanan kredi kartı borcu yapılandırma işlemlerini mobil şubeden veya telefon bankacılığından hiçbir şekilde yapmıyor ve yardımcı olmuyor. Kredi kartınızı bilgilerinizi göremiyoruz şubeye gitmelisiniz şeklinde yönlendirmede bulunup bilgi dahi vermiyorlar. Devlet bankasının...
Kredi kartı borcumu yapılandırma yaptım, kredi kartım kapatıldı fakat sağlık nedenim vardı, borcumu ödeyemedim. Mobil bankacılık ile VakıfBank kredisini, çıkan yeni yasa kapsamında yeniden yapılandırma yapmak istiyorum ama mobil bankacılık üzerinden yapamıyorum. Devletin bankası olarak, mobil bankac...
Vakıf bankasına kredi kartı borcum var. İki ay ödeyemedim asgari ödemesi 25 bine dayanmış. M. H aradım yapılandırma istedim böyle bir uygulamamız yok diye bir şeyler geveledi başından savdı. Bağlı olduğunuz şubeyi arayın onlar yardımcı olabilirler belki dedi. Şubemi aradım durumu izah ettim o da ayn...
VakıfBank kredi kartlarını yapılandırma sürecini inanılmaz zorlaştırıyor. Özel bankalarda tek telefon ile bağlanıp yapılandırdığınız kredi kartı borçlarını VakıfBank'ta sürekli şubeye yönlendiriyor. Şubeye gittiğinizde ise sizi iletişim merkezine yönlendiriyor. Şikayetçiyim.
VakıfBank a ait kredi kartı bilgilerim çalınmış. İşlem yapıldığı anda müşteri temsilcisini arayıp kartımı kapattırdım. Harcama itirazı için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Başka bankalar mobil bankacılık üzerinden alıyor. E tabi karşımızda banka olmayınca böyle sorunlarla karşılaşmak hiç yabancı g...
Yorumlar