to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı, İtirazım Cevapsız
Uzun süredir aktif olarak kullandığım “azrraaguler” adlı Instagram hesabım yaklaşık 4 ay önce önce ihlal uyarısı almış, ardından tamamen kapatılmıştır. Herhangi bir ciddi kural ihlali yapmadığım halde hesabımın gereksiz yere ve haksız şekilde kapatıldığını düşünüyorum.
Hesap kapatıldıktan sonra Instagram’ın sağladığı itiraz formunu doldurdum ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne hesabım tekrar açıldı ne de neden kapatıldığıyla ilgili net bir açıklama aldım.
Instagram’dan hesabımın tekrar incelenmesini, haksız yere kapatıldıysa yeniden açılmasını ve tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hala hesabımı açmadılar
Instagram hesabım yaklaşık 4 aydır haksız yere kapalı durumda. Önce hesabım askıya alındı ve nedenine dair bir uyarı aldım, ardından uygulama üzerinden itirazda bulundum. İtiraz etmeme rağmen hesabım tamamen kapatıldı ve o günden beri hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım kapatılmadan önce topluluk kurallarını ihlal ettiğime dair net, anlaşılır bir gerekçe belirtilmedi. Bunun yanında yeni bir hesap açmaya çalıştığımda da sistem sürekli olarak yeni hesabı askıya alıyor ve böylece Instagram’ı normal şekilde kullanamıyorum. Instagram yardım ve destek alanları üzerinden başvuru yapmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hiçbir açık ihlalim olmadığı halde hem mevcut hesabımın kapalı kalması hem de yeni hesap açamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kullanıcı adı “azrraaguler” olan eski hesabımın yeniden aktif edilmesini ve yeni hesap açma kısıtlamamın kaldırılmasını talep ediyorum.
Hesabım kapatıldı, itiraz formunu doldurdum ancak geri dönüş almadım ve hâlâ açılmadı.
