to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi, ek hesap ve benzeri dijital ürünlere başvuru yaparken SGK hizmet dökümü onay...ı aşamasında sistemsel bir hatayla karşılaşıyorum. Uygulamada önce “Değerli müşterimiz, SGK Hizmet Dökümü belgeniz bankamız sistemine ulaşmıştır. B002” şeklinde onay mesajı geliyor
VakıfBank Express kredi kartımı her ay düzenli olarak ödememe rağmen, aylardır ekstreme yüksek tutarlarda “alışveriş fai...zi” yansıtıldığını görüyorum. Kartımı sürekli ve yoğun bir şekilde kullanmıyorum, hatta çoğu zaman harcama dahi yapmıyorum. Buna rağmen son aylarda ekstreme her ay 1.300 TL’nin üze
VakıfBank Ankara Adliye Sarayı Şubesi’nin mahkeme kararı ile yapılması gereken EFT işlemini 02.10.2026 tarihinden bu yan...a gerçekleştirmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlgili mahkeme dosyası 2021/21 esas numaralı dosyadır ve mahkeme kararına göre 89 bin TL küsür tutarındaki
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdaki hisselerimi başka bir kuruma virmanlamak istiyorum ancak Virman...'ı açamıyorum. Her zamanki gibi hiçbir işe yaramayan uygulama sürekli hata veriyor ve “İşleminizi bu yöntemle gerçekleştiremiyoruz, hesap/kartlarınızın işlem türünü müşteri iletişi
VakıfBank müşterisi olduğum günden bu yana, VakıfBank Mobil uygulamasındaki QR ile ödeme sistemiyle ciddi sorunlar yaşıy...orum. Marketlerde ödeme yaparken uygulamada QR bölümünü açıp kare kodunu gösterdiğimde sistem çoğu zaman hiçbir tepki vermeden bekliyor, QR kodu ya hiç okumuyor ya da birkaç deneme
VakıfBank’tan daha önce kullanmış olduğum krediler nedeniyle tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapılmıştı. Bankaya olan tüm ...kredi borçlarımı kapatmama rağmen, 8 Ekim 2026 tarihinde Türkiye Katılım Sigorta aracılığıyla poliçenin benim hiçbir onayım olmadan yenilendiğine ve 7.500 TL’nin kredi kartımdan ta
VakıfBank ile tüm ticari bankacılık işlemlerimi yürütüyorum ancak son günlerde yaşadığım sistem kaynaklı bir sorun neden...iyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet üzerinden Gelir İdaresi Başkanlığı’nın dijital.gib.gov.tr sistemi üzerinden taksitlendirilmiş vergi borcumu VakıfBank kartım ile ödemek is
VakıfBank hesabıma para transferi yapılırken alıcı adı kısmında ipucu olarak eski soyadımın çıkması beni hem kafa karışı...klığına sürüklüyor hem de eski eşime ait bu soyadının sürekli karşıma çıkması nedeniyle psikolojik olarak rahatsız ediyor. Yaklaşık 3 yıldır banka sisteminde soyadım güncel olmasın
26 Eylül 2026 tarihinde Garanti Akademi Kitap isimli fiziksel mağazadan VakıfBank Bankomat kartımla 4.800 TL tutarında k...itap alışverişi yaptım. Alışverişimi, bankanızın duyurduğu kampanya koşullarına uygun şekilde gerçekleştirmeme rağmen kampanya sayacı işlememiş ve hak ettiğim bankomat paraları hes
VakıfBank Worldcard’ımı uzun süredir sorunsuz kullanırken yaklaşık iki gündür hiçbir online işlemi gerçekleştiremiyorum.... İnternet üzerinden farklı platformlardan yaptığım tüm alışveriş denemeleri banka tarafından reddediliyor, hatta İstanbulkart’a bile para yükleyemiyorum. Daha önce hiçbir problem y
VakıfBank müşterisi olarak hiçbir borcum ve gecikmiş ödemem olmamasına rağmen yaklaşık 8 gündür ihtiyaç kredisi başvurum...u mobil/internet bankacılığı üzerinden yapamıyorum. Daha tutar ve vade bilgisi girmeden ihtiyaç kredisi başvurusu ekranına geldiğim anda “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoru
VakıfBank üzerinden Tera Fon TP2’de yaklaşık 250 bin tl tutarında birikimim bulunuyor. Bugün fonlarımı satmak istediğimd...e sistem üzerinden defalarca denememe rağmen “satım gerçekleşmedi” uyarısı alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Bu fonları hem farklı bir bankadaki kredi kartı borcumu hem de kira
VakıfBank İstanbul Ümraniye şubesinde bulunan Oto Vadeli hesabımda yaklaşık bir seneyi aşkın süredir çözülmeyen bir prob...lem yaşıyorum. Sözleşmemde taksit ödeme günüm her ayın 15’i olarak yer almasına rağmen banka ödemeleri ayın 3’ünde istiyor. Ben maaşımı her ayın 15’inde aldığımı ve taksitlerimi de
VakıfBank’ta çocuklarım adına açmış olduğum vadesiz yatırım hesabına artık erişemiyorum. Geçen aya kadar mobil uygulamad...an tamamen sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorken, hiçbir sorun yaşamazken bir anda bu problem ortaya çıktı ve bir süredir uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hata ver
12 Eylül 2006 saat 15:59’da, adli süreçte olan ve kullanmadığım hesabıma gelen, kaynağını bilmediğim havalenin iade edil...mesi için gerek online müşteri hizmetleri, gerekse şubeden yaptığım başvuru dikkate alınmadı ve gelen havale gönderene iade edilmedi. Bu kapsamda, gelecekte oluşabilecek herhangi b
VakıfBank World Platinum (Troy) kredi kartımın World puan uygulamasından uzun süredir ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.... Banka sık sık kampanya düzenleyip harcama yapmaya yönlendiriyor ancak kazandığım World puanları ya yüklenmiyor ya da kullanılabilir hale getirilmiyor. Her ay en az 300 TL’lik kam
26.08.2026 tarihinde VakıfBank Bankomat kartımla Trendyol üzerinden 388,98 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemden en fa...zla 2 saat sonra siparişi iptal ederek iade işlemi gerçekleştirdim. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödemenin 24 saat boyunca kendilerine hiç aktarılmadığını, işlem 2
VakıfBank kredi kartımı Samsung s21 fe telefonumda NFC ödeme ile kullanıyorum ancak yaklaşık son iki aydır NFC ödeme sis...temi sürekli arıza veriyor. Ödeme sırasında pos cihazında kart okunamadı uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Sorun bir kere başladıktan sonra uygulamayı silip yeniden yükleye
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden son 24 saattir hiçbir şekilde EFT işlemi yapamıyorum. Her denememde “Transfer l...imitiniz dolmuştur, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa günlük EFT limitim 1.000.000 TL olmasına rağmen 1.000
VakıfBank Çayyolu Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabıma, farklı bir VakıfBank hesabından para transferi geldiğinde üç kez ...aynı sorunu yaşadım. Para hesaba geçiyor ve görünen bakiye artıyor, ancak kullanılabilir bakiye 0 TL olarak göründüğü için parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. VakıfBank’ta üzerim
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın kampanya harcamalarını VakıfBank mobil uygulaması üzerinden takip ederken, ağusto...s ayından beri sistemsel bir problem yaşıyorum. Uygulamada ilgili kampanya listede düzgün şekilde görünmesine rağmen, bu kampanyaya yönelik yaptığım harcamalar kampanyaya ait "Geçe
VakıfBank Arnavutköy’de bulunan ATM’den eşimin bulunduğu cezaevine para göndermek istiyorum ancak son iki gündür sürekli... aynı hata mesajını alıyorum. Ekranda “Girmiş olduğunuz bilgilerle ilgili kayıt bulunamadı. Başka bir işlem yapmak istiyor musunuz? ” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. B
VakıfBank Gold kredi kartımı e-sime geçmeden önce internet alışverişlerinde sorunsuz kullanabiliyorken, 23 Temmuz 2026 t...arihinden itibaren hiçbir internet sitesinde ödeme yapamıyorum. Hangi site veya uygulamadan alışveriş yapmaya çalışırsam çalışayım, ödeme aşamasında 3D Secure ekranında “3D Secure
VakıfBank mobil uygulamasında Tecno marka telefonumdan vadesiz hesabım üzerinden yatırım sayfasını açtığımda sayfa 3–5 s...aniye içinde kendi kendine kapanıyor. Sayfayı tekrar tekrar açmama rağmen aynı sorun devam ediyor. Hem işlem yapmaya çalışırken hem de sadece açık bırakıp beklediğimde sayfa birkaç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
