to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
VakıfBank kredi kartıma, aylık 5000 TL üzeri harcama yapmam durumunda kart aidatı alınmayacağı söylenmesine rağmen, 14 Ekim tarihinde 729 TL kart aidatı yansıtıldı. Mayıs 2026’dan beri her ay 5000 TL üzeri harcama yapmış olmama rağmen bu ücretin tekrar alınmış olmasını kabul etmiyorum.
Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmenin ardından tüm borcumu ödeyerek kredi kartımı iptal ettim. Buna rağmen haksız olduğunu düşündüğüm bu kart aidatı ücreti hesabımdan tahsil edilmiş durumda.
VakıfBank’ın daha önce vermiş olduğu taahhüde uygun şekilde, 729 TL tutarındaki kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
