Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

23 Eylül 16:59
565
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
“Marka mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler”

VakıfBank Gold kredi kartımdan 18.08.2025 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Her yıl aynı şekilde aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Bu yıl kartımın kapatılması için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Kart kapatma nedenim soruldu ve yıllık kart aidatı olmayan bir kart önerildi; ancak mevcut aidatın iptali veya iadesiyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. 23.09.2025 saat 16:21 itibarıyla kartım kullanıma kapatıldı. Kart numaramın son 4 hanesi 5178’dir.

669 TL olarak kesilen yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Eylül 16:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Cansu
25 Eylül 18:39

Marka mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ege

Nasıl bir yol izlediniz ben de aynı sorunu yaşadım ama geri vermediler...

Cansu
Şikayet Sahibi

Merhaba, tamamen aşağıdaki yazdıklarımı gönderdim ve ilave olarak hem gelen extra dekontunu hem de ödediğim dekontu ekledim. Siz kendinize göre bilgileri düzenleyip tekrar deneyin. Çok kısa sürede param iade oldu. VakıfBank Gold kredi kartımdan 18.08.2025 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Her yıl aynı şekilde aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Bu yıl kartımın kapatılması için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Kart kapatma nedenim soruldu ve yıllık kart aidatı olmayan bir kart önerildi; ancak mevcut aidatın iptali veya iadesiyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. 23.09.2025 saat 16:21 itibarıyla kartım kullanıma kapatıldı. Kart numaramın son 4 hanesi ****’dir. 669 TL olarak kesilen yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebim Reddedilirse Kartımı Kapatacağım

Dilek
20 Eylül 20:11
618
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Aidat İadesi İçin Yeni Şartlar Mağduriyet Yaşattı

İrfan
07 Ekim 14:45
514
vakifbank-kredi-karti-aidat-iadesi-icin-yeni-sartlar-magduriyet-yasatti-1.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kart Aidatı İadesi Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Mert
05 Ekim 01:43
335
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri