Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Troy Kart
VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Haksız Yansıtıldı Ve İptal Talebim Reddedildi

ID:35728094

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Haksız Yansıtıldı Ve İptal Talebim Reddedildi

Orçun

VakıfBank

14 Nisan 11:06

137

VakıfBank kredi kartıma 11 Nisan tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartım üzerinde Troy ve World ibareleri yer alıyor ve bu kartı henüz 1 yıl bile olmadan kullanmaya başlamıştım.

Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüşerek aidatın iptal edilmesini talep ettim ancak olumsuz yanıt verildi. Bunun üzerine kartımı iptal talebinde bulundum.

Kullanım sürem bu kadar kısa olmasına rağmen bu tutarda aidat yansıtılmasını ve iptal talebimin reddedilmesini haksız buluyorum. Kartıma yansıtılan 729 TL kart aidatının tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank

14 Nisan 11:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Yıllık Kart Aidatı Tek Kullanımlı Kartıma Haksız Kesildi

Zeynep

VakıfBank

11 Ocak 14:44

466

VakıfBank World Troy kredi kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildi. 2025 yılı içerisinde kartı sadece bir kez kullanmış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak ücrete itiraz ...

yuksek-yillik-kart-aidati-tek-kullanimli-kartima-haksiz-kesildi-1.jpg

VakıfBank Kredi Kartına Yansıtılan 799 TL Aidat Ve İade Reddi

Mikail

VakıfBank

14 Şubat 16:13

395

VakıfBank kredi kartıma, bu ay herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 7–8 ay önce almış olmama rağmen bugüne kadar hiç kullanmadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp aidatın iadesini talep ettiğimde, olumsu...

1 Destek

Irmak sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Troy Kart Aidatı İtirazı, İade Ve İptal Talebi

Irmak

VakıfBank

22 Şubat 18:17

755

VakıfBank Troy kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 2026 Şubat ekstreme 799 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için banka müşteri hizmetlerini aradığımda “iade talebiniz olumsuz” şeklinde geri dönüş yapıldı ve h...

Kullanılmayan Kredi Kartının 869 TL Aidat Ücreti İptal Edilmedi

Nesrin

VakıfBank

09 Mart 11:44

295

VakıfBank’ta yaklaşık bir yıl önce banka hesabı açtırdım, bu işlem sırasında tarafıma Paracard ve VakıfBank World Troy kredi kartı gönderildi. Bu kartları hiç kullanmamama rağmen, mart ayına ait ekstreme 869 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Müş...

kullanilmayan-kredi-kartinin-869-tl-aidat-ucreti-iptal-edilmedi-1.jpg

VakıfBank Aidat Alınması

Emir

VakıfBank

27 Ocak 16:44

105

VakıfBank’a ait World kartıma 2 Ocak tarihinde 559 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilme...