to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Haksız Yansıtıldı Ve İptal Talebim Reddedildi
VakıfBank kredi kartıma 11 Nisan tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartım üzerinde Troy ve World ibareleri yer alıyor ve bu kartı henüz 1 yıl bile olmadan kullanmaya başlamıştım.
Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüşerek aidatın iptal edilmesini talep ettim ancak olumsuz yanıt verildi. Bunun üzerine kartımı iptal talebinde bulundum.
Kullanım sürem bu kadar kısa olmasına rağmen bu tutarda aidat yansıtılmasını ve iptal talebimin reddedilmesini haksız buluyorum. Kartıma yansıtılan 729 TL kart aidatının tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
