to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımla 01.12.2025 tarihinde SendyHome isimli firmadan 4.328 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra bu işlemin iptali için 03.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Sakarya Karasu şubesine giderek yazılı dilekçe verdim ve başvuru takip numaram 9623530 olarak iletildi.
Başvurumun değerlendirmeye alındığı söylendi; ancak herhangi bir dönüş olmayınca bankayı telefonla tekrar aradım. Telefon görüşmesinde işlemin hızlandırılacağı ve bana dönüş yapılacağı ifade edildi, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ne SendyHome firmasıyla ilgili bir engelleme bilgisi alabildim ne de VakıfBank tarafından olumlu ya da net bir cevap verildi.
Tüm bu süreçte mağdur edildim ve belirsizlik içinde bırakıldım. VakıfBank’ın, SendyHome firmasına yapılan bu harcamaya ilişkin iptal talebimi sonuçlandırarak 4.328 TL’lik tutarı kredi kartıma iade etmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
VakıfBank kredi kartımdan Mart, Nisan, Mayıs ve Haziran 2025 ayları içerisinde toplam yaklaşık 350.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu ödemeler ekstrelerimde Pekerler, Sipay Pekerler, Sipay Rivas Kimyevi, Karaman Parmak Kebap İstanbul, Hikmet Metal ve Kocaeli, Gülce İç ve Dış gibi firma unvanlarıyla...
06.10.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımın sonu 6238 olan kartımdan, bilgim ve onayım dışında 32.351,78 TL tutarında bir online işlem gerçekleştirilmiştir. Normalde bu tür işlemler için cep telefonuma gelen onay SMS şifresinin girilmesi gerekirken, bu işlemde herhangi bir şifre doğrulaması yapılm...
14.10.2025 tarihinde VakıfBank Pendik İstasyon Şubesi’nden kredi başvurusu yaptım ve “Sonbahar Kredisi” kullandım. Ancak, onayım ve bilgim olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir ürün satışı gerçekleştirilmiş ve bu tutar kredi miktarımdan kesilmiştir. Kredi başvurusu sırasında...
28.10.2025 tarihinde saat 03.42’de VakıfBank bankomat kartımla internet üzerinden 219,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Yarım saat bile geçmeden bu işlemi iptal etmeme rağmen, tutarın iadesi hesabıma yapılmadı ve yaklaşık 25 gündür bu konuda mağduriyet yaşıyorum. İş yeriyle yaptığım görüşmede, ...
Yorumlar