to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Koltuk Yırtıktı, İade İşlemi Durakladı
Trendyol üzerinden eymense mobilya san. Ve tic. Ltd. Şti. Adlı satıcıdan Tloft köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün 31.07.2026 tarihinde teslim edildi ancak koltuk yırtık şekilde geldi. Yırtık, koltuğun kumaşında ilk bakışta görülebilecek kadar belirgin durumdaydı.
Durumu fark eder etmez satıcı ile Trendyol üzerinden iletişime geçtim. Ürünün alınacağı ve iade işleminin yapılacağı söylendi ancak yaklaşık iki haftadır herhangi bir işlem yapılmadı. Her seferinde oyalanıyorum, ürün adresimden alınmıyor ve iadem onaylanmıyor.
Ben yırtık gelen bu koltuk takımının iadesinin alınmasını ve ödediğim bedelin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 11442509163’tür. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
