VakıfBank Kredi Kapandıktan Sonra Rızasız Sigorta Poliçesi Eklenmesine İzin Verilmesin
Amasya Merzifon VakıfBank Şubesi’nden 60 ay vade ile kullandığım konut kredisinin son taksitini 15.08.2026 tarihinde ödedim ve krediye ilişkin tüm borç ve yükümlülüklerimi eksiksiz olarak yerine getirerek banka ile olan kredi ilişkimi tamamen sonlandırdım. Bu aşamadan sonra VakıfBank ya da iş birliği içinde olduğu Türkiye Sigorta üzerinden tarafıma ek bir ürün, sigorta veya benzeri bir finansal yükümlülük dayatılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Açık rızam ve yazılı onayım olmaksızın VakıfBank veya Türkiye Sigorta tarafından adıma herhangi bir sigorta poliçesi düzenlenmesini, mevcut veya yeni bir sigorta ürününün otomatik olarak yenilenmesini, maaş hesabımdan, kredi kartımdan ya da ek hesabımdan, her ne ad altında olursa olsun, kesinti veya tahsilat yapılmasını istemiyorum. Bankacılık mevzuatı, tüketicinin korunmasına ilişkin düzenlemeler ve kişisel verilerin korunmasına yönelik hükümler uyarınca, tarafıma ancak bilgilendirilmiş onayım alınarak ürün ve hizmet sunulabileceği açıktır. Bilgim ve rızam dışında yapılacak her türlü işlem hukuka aykırı olacak ve sorumluluk doğuracaktır.
Daha önce de Şikayetvar üzerinden benzer içerikte şikayette bulunarak, konut kredimin sona erdiğini, artık tarafıma VakıfBank veya Türkiye Sigorta kaynaklı zorunlu veya otomatik bir sigorta/poliçe tanımlaması yapılmasını istemediğimi açıkça belirtmiş bulunmaktayım. Buna rağmen, ileride hesabımda veya kartlarımda rızam ve imzam olmadan herhangi bir sigorta primi, poliçe bedeli, paket ücreti veya benzeri bir tahsilat yapılması durumunda, hem bankacılık düzenlemeleri hem de tüketici mevzuatı çerçevesinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı, gerekirse ilgili yargı mercilerine, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na ve diğer ilgili kurumlara başvuruda bulunacağımı peşinen bildiriyorum.
Talebim; konut kredimle bağlantılı olarak VakıfBank ve/veya Türkiye Sigorta üzerinden yürütülen tüm otomatik sigorta ve poliçe işlemlerinin derhal ve kalıcı şekilde sonlandırılması, tarafımdan açıkça ve yazılı olarak talep edilmediği sürece adıma hiçbir yeni sigorta veya benzeri ürün tanımlanmaması, tüm hesap ve kartlarımdan iznim dışında hiçbir işlem yapılmayacağına dair tarafıma yazılı ve net bir teyit verilmesidir. Mevzuata ve Tüketici Hakları'na uygun olarak bu hususta gerekenin ivedilikle yapılmasını arz ve talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Geri dönüş ve bilgilendirme yapılmadı. Merzifon VakıfBank şubesi ve Türkiye sigorta dönüş yok hala.



