to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Hayat Sigortası Prim İadesi Talebi
VakıfBank’tan 28 Kasım tarihinde kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak benden 7.500 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. 26 Aralık’ta şubeye başvurarak hayat sigortası bedelinin iadesini talep ettim.
Bu süreçte şube ile genel merkez ya da ilgili birimler sorumluluğu birbirine atarak net bir çözüm üretmedi, talebimle ilgili somut bir adım atılmadı. Ne yazılı ne de sözlü olarak açık ve net bir şekilde sonuçlandırılmış bir geri dönüş alamadım.
Kesilen 7.500 TL tutarındaki hayat sigortası priminin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve sürecin açık, net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
