VakıfBank Konut Sigortası Ve DASK Poliçesi İadesi Hesaba Yatırılmadı

VakıfBank’ta konut kredim kapsamında yapılan konut sigortası ve DASK poliçelerim bulunmaktaydı. Evi satmış olmama rağmen, iptal edilen bu sigorta poliçelerine ait bedeller yaklaşık 15 gündür hesabıma yatırılmadı.

VakıfBank Antalya Şubesi’ne 18.08.2026 tarihinde iptal ve iade işlemleri için başvuruda bulundum. Şube ile yaptığım görüşmede sigorta şirketine mail atıldığı, sürecin bu nedenle beklemede olduğu ifade edildi; ancak bu tarihten sonra tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabıma da herhangi bir ödeme yansımadı.

Toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında iade bekliyorum. Evi satmış olmam ve poliçelerin iptal edilmesine rağmen, bu tutarın tarafıma ödenmemesi mağduriyete neden olmaktadır.

VakıfBank Antalya Şubesi üzerinden yapılan bu işlemime ilişkin olarak, iptal edilen konut sigortası ve DASK poliçe bedellerinin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve sürecin ne aşamada olduğu konusunda yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.