VakıfBank KMH Borcu Kapatma İşlemi Yapmama Rağmen Ödeme Çıkarttı.



VakıfBank üzerinden kullanmış olduğum ek hesabım vardı, 52.000 TL borcum bulunmaktaydı. 29.12.2023 tarihinde 2.926 TL faiz ödemesini yaparak akabinde hemen 52.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan 24 saat bile geçmeden 31.01.2024 tarihinde 398 TL faiz tahakkuku ödemesi hesabıma yansıtıldı. Faiz ödememi gerçekleştirdikten sonra toplam borcumu ödememe rağmen ve üzerinden 24 saat bile geçmeden nasıl bir faiz yansıması yapıldığını anlamadım. Bu durumu kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




