Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Kartımdan İzinsiz Yüksek Tutarlı İşlemler Mağduriyet Yarattı

VakıfBank Kartımdan İzinsiz Yüksek Tutarlı İşlemler Mağduriyet Yarattı
profile
26 Ekim 2025 17:28
402
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Para iadesi için teşekkür ederiz ama Youtube.com giden ücret iade edilmedi yinede teşekkürler”

VakıfBank World kartımdan bilgim dışında, abone olmadığım halde toplamda dört farklı işlem gerçekleşmiştir. 06.10.2025 tarihinde kartımdan sırasıyla 3.500 TL (Google *Youtube.com Member), 1.799,10 TL, 1.199 TL ve 2.599,99 TL (EPC*EPIC Games Store) tutarlarında alışveriş yapılmıştır. Ayrıca, 10.10.2025 tarihinde de yine EPC*EPIC Games Store üzerinden 2.900 TL’lik bir işlem gerçekleşmiştir. Tüm bu işlemler, Adana Kozan’da tarafıma ait kart üzerinden izinsiz şekilde yapılmıştır.

Bankamla iletişime geçtim ve durumu bildirdim; ancak sorunun tamamen sizinle ilgili olduğunu ve kartıma izinsiz erişim sağlandığını düşünüyorum. Kartım internet alışverişine açıktı ve bu nedenle bu işlemler gerçekleşmiş olabilir. Toplamda ciddi bir maddi kaybım oluştu ve mağduriyetim devam ediyor.

Kesinlikle, bilgim dışında çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve kart güvenliğimin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Ayrıca, yarın ilk iş olarak savcılığa da suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.

26 Ekim 2025 17:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hasan
Hasan
29 Ekim 2025 17:49

Bu tamamen bankanın açığı hatta bankanın kendisi işin içinde bu şekilde binlerce insanı dolandırıyorlar onay kodu gelmeden nasıl alışverişe izin verilir. Şikayet itiraz dilekçesi bıraktım bankaya ne cevap verecekler merak ediyorum. Yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne, BDDK'ya ve Kamu Denetçiliği Kurumuna da başvuru yapacağım

Hasan
Hasan
05 Kasım 2025 19:11

Para iadesi için teşekkür ederiz ama Youtube.com giden ücret iade edilmedi yinede teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İsmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Google Ads İşlemi Gerçekleşti

profile
04 Ekim 2025 19:18
1.896
"VakıfBank a buradan çok teşekkür ediyorum mağduriyetimi giderdikleri için ancak sürecin devam ettiğini mesaj ile bildirdiler VakıfBank a sadece şunu söylemek istiyorum bütün ödemelerde güvenli alışveriş mesajını göndermelerini rica ediyorum teşekkürler VakıfBank"
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kartımdan İzinsiz Sanal Alışveriş Ve Hesabımın Bloke Edilmesi Mağduriyeti

profile
İbrahim
24 Ekim 2025 10:23
2.273
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan İzinsiz Yüksek Tutarlı Harcama Ve Banka Dönüş Yapmıyor

profile
20 Ekim 2025 17:49
931
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutarla Yapılan İşlem Ve Güvenlik Endişesi

profile
21 Eylül 2025 17:47
981
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri