Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yırtık Sayfalarla Gelen Kitaplar Değişim Talebi

profile
26 Mart 16:30
12

BKM Kitap’tan satın aldığım Gökçen serisinin 4. Kitabı ile Bülbül Kapanı 3 kitabı elime yırtık sayfalarla ulaştı. Aynı problemi ikinci kez yaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Siparişimi yaklaşık bir ay önce vermiştim, kitapları yeni okumaya başladığımda sayfaların yırtık olduğunu fark ettim.

Ödemeyi kartla, yaklaşık 1000 TL tutarında yaptım. Yırtık sayfa sorunu her iki kitapta da basımdan kaynaklı bir problem gibi görünüyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, bu sorunun tarafıma mağduriyet oluşturmayacak şekilde çözülmesini, yırtık gelen kitapların yenileriyle değiştirilmesini veya uygun şekilde iade/değişim hakkımın kullandırılmasını talep ediyorum.

yirtik-sayfalarla-gelen-kitaplar-degisim-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BKM Kitap'tan Aldığım Kitabın İlk 32 Sayfası Eksik Ve Kullanılamaz

profile
23 Mart 00:29
271

BKM Kitap'tan Eksik Badana Ürünü Ve Yardımcı İletişim Olmaması

profile
24 Mart 18:27
171
1
Oytun sonuçtan hiç memnun değil

Bkmkitap'tan Ücret İadesi Gecikmesi ve Müşteri Hizmetleri Yokluğu

profile
24 Mart 16:37
156
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

BKM Kitap Fazla Gönderilen Ürün İçin Çözüm Sunmuyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
13 Kasım 2025 01:41
1.336
BKM Kitap Fazla Gönderilen Ürün İçin Çözüm Sunmuyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz
bkm-kitap-fazla-gonderilen-urun-icin-cozum-sunmuyor-musteri-hizmetleri-yetersiz-3.jpg
3
Serap sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Aralık 2025 16:29
1.592
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru