Kiğılı Kadife Montumun Dirseklerinde Erime Sorunu Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Talebi

Kiğılı Tuzla Marina mağazasından şubat ayında satın aldığım l beden, önü çıtçıtlı cep detaylı kadife gömlek mont ürünüm daha iki ay dolmadan dirsek kısımlarından erimeye başladı ve örgüleri söküldü. Ürünü özenle kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu sorun üzerine ürünü iki kez incelemeye gönderdim, her iki işlemde de 1-2087500 belge numarası ile kayıt açıldı ancak her seferinde olumsuz yanıt verildi. Üründeki deformasyonun kullanım hatası olmadığını, bu kadar kısa sürede normal kabul edilemeyeceğini açıkça görüyorum ve buna rağmen hiçbir çözüm sunulmaması mağduriyetimi artırıyor.

Kiğılı gibi kurumsal bir markadan beklentim, ayıplı hale gelen bu l beden önü çıtçıtlı cep detaylı kadife gömlek mont ürünümün değişiminin yapılması ya da ürün bedelimin iade edilmesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.