Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kapalı Kredi Kartından İzinsiz Para Çekimi

8 Aralık 2023 11:524.138

Merhabalar, VakıfBank'ta kapattırmış olduğumuz kredi kartından, kart limitinin üç katı çok yüksek bir meblağ çekilmiş. Yurt dışında bir araç kiralamıştık ve bu kiralanan aracın ücretini o zaman kredi kartımızla şifre tuşlayarak ödemiştik. Bu olayın üzerinden bir ay geçtikten sonra, yurt dışındaki araç kiralama şirketi, kredi kartımız kapalı olmasına rağmen kart limitinin üç katı tutarında para çekmiş. Banka şubesi ile defalarca dilekçe yazdık; ancak geri dönüşler çok geç oldu ve şu an bu yasadışı işlem için araç kiralama şirketinin kredi kartından para çekebileceğini söylüyorlar. Araç kiralama şirketi, aracı kiralarken imzaladığımız kira sözleşmesine istinaden hareket ettiğini belirterek, bu parayı gider olarak icraya verebileceğini ifade ediyor. Acaba biz bu karta bir ömür boyu borçlu mu kalacağız? Çünkü banka, isterlerse yine çekebileceklerini söylüyor ve herhangi bir önlem ya da tedbir alarak yardımcı olmuyor. Üstelik kapalı olan kredi kartının asgarisini ödememiz mümkün olmadığı gibi, tüm borcu ödememizi talep ediyorlar ve bu borç için bir de gecikme faizi işletiyorlar.

8 Aralık 2023 11:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

VakıfBank Kredi Kartı Sigortasının İptali

1 Eylül 2023 17:561.501

"Kısa sürede geri dönüp bilgilendirildi teşekkürler. Ancak bu sonuca banka müşteri hizmetleri üzerinden ulaşamamıştır tatmin edici bilgiyi alamamistim."

1

VakıfBank Bilgim Dışında Para Çekildi Banka Beni Oyalıyor.

17 Nisan 2024 17:04799

Merhaba 3 ay önce VakıfBank'a ait hesabımda bilgim ve iznim dışında 200USD + 197USD şeklinde para çekildi. Para çekildik...

VakıfBank Yurt Dışında Kart Bilgilerimin İzinsiz Kullanılması

11 Şubat 2025 13:462.686

VakıfBank yaşadığım olayda önlem almadığı gibi durumu çözmeyip beni mağdur ediyor. Yurt dışında araç kiraladığım firma,...

Kapatılmış Kredi Kartına Haksız Borç Çıkışı

18 Kasım 2024 15:542.157

VakıfBank kredi kartımı 2 3 aydır kullanmıyordum önceki aylardan kalan borcu gecikmeli ödediğim için alışveriş gecikme f...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Yapılandırma Vadesi Çok Kısa

VakıfBank KrediYapılandırma Vadesi Çok Kısa

Profil fotoğrafı
Hasan
VakıfBank Kredi Kullanmakla Alakalı Sorun Yaşıyorum

VakıfBank KrediKullanmakla Alakalı Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Yasin
VakıfBank Cayma Hakkı Mağduriyeti

VakıfBank CaymaHakkı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Cumali
VakıfBank Kredi Ve Kredi Kartı Yapılandırma Maaş Haczi!

VakıfBank KrediVe Kredi Kartı Yapılandırma Maaş Haczi!

Profil fotoğrafı
İdris
VakıfBank İletişim Kurmak İstiyorum!

VakıfBankİletişim Kurmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Barış
VakıfBank Paramın İadesini İstiyorum!

VakıfBank Paramınİadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri