Üretim Hatalı Okul Çantası Değişim Talebi

Lasvegas Polo clup marka okul çantasını yaklaşık bir hafta önce iş yerimden hediye olarak aldım. Çocuğum okula hazırlık yaparken dün çantayı ilk kez kullanmak istediğimizde, üründe ciddi üretim hataları olduğunu fark ettik. Çanta hiç kullanılmadan kumaş kısmında yırtılmalar olduğunu, bazı parçaların eksik olduğunu ve bazı parçaların da yanlış yerlere dikildiğini gördük.

Bu kadar kısa sürede ve hiç kullanılmadan bu şekilde sorunlu çıkması, ürünün üretim hatalı olduğunu açıkça gösteriyor. Çalıştığım iş yeri ile sorun yaşamak istemediğim için doğrudan çantayı üreten firma ile muhatap olmak, birebir çözüm sürecini yürütmek istiyorum.

Üretim hatalı olduğunu düşündüğüm bu okul çantasının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.