to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımın ödemelerini düzenli yapıyorum, sadece bir ay asgari ödemenin tamamını değil, bir kısmını yaptım. Bir sonraki maaş tarihimde asgarinin kalan tutarı otomatik olarak çekilerek tahsil edildi. Güncel ekstremin son ödeme tarihi gelmemiş olmasına rağmen kartımı kullanıma kapatmışlar. Müşteri temsilcileri ile görüşerek bu işlemin yasal olmadığını, en az üç ay üst üste ödeme yapmamam durumunda bu kısıtlamanın uygulanabileceğini hatırlatarak kartımın açılmasını istedim. Olumsuz yanıt alınca talep açılmasını istedim, ancak buradan talep alamıyoruz dediler. Mobil uygulamamızdan yapın dediler ve oradaki menülerde ilgili kaydı açamıyorum, ilerlemiyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hukuksuz olarak yapılan bu yanlışlığın ivedi bir şekilde düzeltilmemesi halinde yasal haklarımı adli merciler üzerinden arayacağım.
VakıfBank maaş müşterisiyim. Kredi kartımın son ödeme günü gelmemiş olmasına ve asgari tutarın tamamını ödemiş olmama rağmen, hesabımdan kredi kartıma keyfi olarak ücret kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kanaldan herhangi bir işlem yapamayacaklarını ve şubeyle görüşmem gerektiğini belirtt...
3 aydır maaş alamıyorum. VakıfBank kredi taksitleri ve ek hesap sebebiyle tüm maaşıma el koyuyor. İcra kanununa göre bile yapılacak kesinti 1/4 iken VakıfBank yaptığı uygulama ile insani yaşam koşullarını elimden aldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tüm kesintiler için otomatik ödeme talim...
VakıfBank bir asgari ödemem geciktiği için kredi kartımı kullanıma kapatmış, ayrıca daha önce yaptığım telefon görüşmede belirtmeme rağmen yatırım hesabımı bloke etmiş. Bu sebeple buradaki varlığımı vadesiz hesabıma aktarıp kullanamıyorum. Bütün varlığım bu bankada olduğu için asgariyi de ödeyemiyor...
VakıfBank’ta maaş hesabım ve ek hesabım bulunuyor. Kredi kartı ve ek hesap borçlarımı ödeyemediğim için, banka her ay maaşım yatar yatmaz otomatik olarak borçlarımı kesiyor. Son olarak 19 Eylül 2025’te kredi kartı borcum için yedek hesabımdaki paramı da otomatik olarak çektiler. Ek hesap borcum için...
VakıfBank'ta kredi kartımı yapılandırdım. Geride ödeme yapabiliyordum. Fakat 5. taksitte, 3.'sü gelmeden mevcut 2 taksidimden birini yatırdım. 2 gün sonra 3. taksit gelip 2. taksit yerine geçerek 2 taksitim yeniden olmuş oldu. Yeni gelenin dahi 1 ay ödeme süresi varken, 7 iş günü içinde ikisinin bir...
Yorumlar