to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet var yazlıktan sonra ilk mesai saatinde paramı iade geldi keşke daha erken yazsaymışım teşekkürler"
04.03.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan yapılan bir işlem için harca...ma itirazı (chargeback) başvurusunda bulundum. Aradan 110 günü aşkın süre g
VakıfBank kredi kartımı yurt dışında kullanırken uzun süredir rahatsız eden bir uygulama ile karşılaşıyorum. Almanya’da ...restoran, market ve mağaza alışverişlerimde kartımla sadece USD üzerinden ödeme yapılabiliyor; euro ödeme seçeneği fiilen kullanılamıyor. Euro üzerinden yaptığım ödemeler VakıfBank
VakıfBank kredi kartı borcum, ödemeyi geciktirdiğim için yaklaşık iki ay sonra avukata devredildi. Daha sonra borcumun t...amamını ödemek için Kocaeli Karamürsel şubesine giderek borcumu bankaya elden ödedim ve o sırada görevliye başka yapmam gereken bir işlem olup olmadığını sordum, bana herhangi bir
VakıfBank kredi kartımla 09.11.2025 tarihinde yurt dışında araç kiralama işlemi yaptım ve bu işlem sırasında 22.000 TL t...utarında depozito provizyonu/blokesine onay verdim. Araç kiralama firmasından aldığım bilgiye göre yaklaşık 2 ay önce bu bloke taraflarından serbest bırakıldı, ancak üzerinden uzun
VakıfBank Platinum Plus Metal kartımla 15.12.2025 tarihinde MilPlus hizmetleri müşteri hattı üzerinden araç kiralama işl...emi için yaklaşık 5.000 TL tutarında avans puan kullanmak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, kartımda 20 TL avans puan borcu olduğu gerekçesiyle bu işlemi gerçekleştiremeyeceklerin
14 Eylül 2025 Pazar günü Yunanistan’ın Kos Adası’nda Moto Harley firmasından 1 günlük araç kiraladım. Kiralama sırasında... VakıfBank Platinum Plus kredi kartımdan 150 euro depozito provizyonu alındı. Aracı yaklaşık 4 saat sonra teslim ettim ve depozitonun kartıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerind
VakıfBank ATM'sine paramı yatırdım ama banka paraya el koydu. O sırada otomotiv kiralama firmasına para göndermem gereki...yordu. Araç kitlenmişti fakat VakıfBank yüzünden araç kiralama firmasına parayı gönderemedim ve mağdur oldum. Sadece müşteri hizmetlerinden form doldurulduğu ve bana dönüş yapılaca
Türkiye Vakıflar Bankası'na olan kredi kartı borcumdan dolayı icra ve haciz işlemleri başlamadan önce banka tarafından K...**** Hukuk Bürosu'na yönlendirildim. Avukat S*** Hanım ile iletişime geçerek borcumu 6 taksitte ödemek üzere anlaşma sağladım ve tüm taksitlerimi zamanında ödedim. Bir taksitimi is
VakıfBank World kredi kartımla ilgili olarak, yaklaşık 1 haftadır internet sitenizde yayımlanan “seyahat, konaklama ve a...raç kiralamada 1000 TL indirim” kampanyasından yararlanamıyorum. Kampanya halen sitenizde aktif olarak görünmesine rağmen, katılım için yönlendirdiğiniz Cepte Kazan uygulamasında k
Eşimle birlikte Avis Rent A Car adına arandık ve araç kiralama işlemi için ödeme yaptık. Sonrasında ise, muhasebe birimi... olarak tanıtan kişiler tarafından tekrar arandık ve banka hesabımızın görülmesini talep ettiler. Başta bu isteğe itiraz edip telefonu kapatmamıza rağmen, daha sonra tekrar arandığ
Haziran ayında VakıfBank Cepte Kazan kampanyalarından olan seyahat ve araç kiralamada 750 TL puan, bana özel 770 TL puan..., akaryakıt alışverişine 250 TL puan (4 kez yakıt aldığım sistemde görünmesine rağmen sonuncusu sayılmamış, 1000 TL daha yakıt almanız gerekiyor denildi), pazaramatatil.com'da yapı
Bir emekli olarak emekli maaşımı VakıfBank'tan almaktayım. Emekli kredi kartı başvurusu yapıyorum, olumsuz yanıt alıyoru...m. Sebebi ise emekli olmadan önce araç kiraladığım Rent A Car firmasına olan borcumun icralık olması. Bu nedenle kredi kartı başvurum olumsuz sonuçlanıyor. Ben maaşımı zaten kredi
Aralık 2024'te İstanbul'a atandım ve çalıştığım kurum VakıfBank ile çalıştığı için otomatikman bir kredi kartı gönderdil...er. Kartın üzerinde ismim yazmıyordu. Bu sebepten araç kiralamada sıkıntı yaşamaya başladım. 21.05.25 tarihinde Yenibosna VakıfBank şubesine giderek mağduriyetimi anlattım; araç fi
Merhaba Sayın Yetkili; VakıfBank ile 21 Nisan 2025 Saat 19:55 de 11 dakika 58 Saniye süren bir görüşme gerçekleştirerek... kredi kartım üzerinde fazla ödemiş olduğum kredi kartı ödemesinden kaynaklanan +bakiye ücretinin bankomat kartıma aktarılması için bir talep oluşturdum. Bu talebe istinaden hesabı
VakıfBank yaşadığım olayda önlem almadığı gibi durumu çözmeyip beni mağdur ediyor. Yurt dışında araç kiraladığım firma,... kartımı kullandığım sırada kredi kartı bilgilerimi kopyalamış ve izinsiz olarak 120.379,16 TL (3.000 euro) tutarında bir işlem gerçekleştirdi. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışı
VakıfBank kredi kartım ile, yurt dışında araç kiralaması yaptım, aracın ücretini depozitosu dahil olmak üzere tüm ödemel...eri yaptım ve aracı sapasağlam aldığım şekilde geri verdim. 3 ay sonra araç kiralama firması benim bilgim olmadan, şifre veya SMS onayı vermeme rağmen, kartımdan 3.118 dolar para k
VakıfBank Platinum Plus Metal kart sahibiyim. Kartım ile yurt içi ve yurt dışı uçak bileti, yurt içi/yurt dışı otel/tur ...rezervasyonu ve araç kiralama işlemlerini yaparken puanlarımı 4 katı olarak kullanıyordum. 2024 yılı ocak ayında puan katsayısı banka tarafından önceden herhangi bir bildirim yapıl
VakıfBank Platinum One kartlara araç kiralamada %50'ye varan indirim olduğu söylendi. Aracımı kiralamadan önce müşteri h...izmetlerini aradım, iki kere teyit ettim. 'Herhangi bir işlem kodu almam gerekiyor mu?' diye sordum. 'Herhangi bir işlem yapmanıza gerek yok, ekstrenize indiriminiz yansıtılacak' d
Merhaba, Obilet üzerinden araç kiralamak için rezervasyon yapmıştım. Sonrasında firma tarafından araç alamadığım için iş...lem iptali başlattım ama 8 gün oldu. İade konusunda ne Obilet ne de VakıfBank suçu birbirlerine atarak ilgilenmediler. Arada mağdur edilen ben oldum.
Kim Rent A Car Oto Kiralama isimli firmanın İzmir şubesinden 3 gün için araç kiraladım. Firma, kredi kartımdan 60 gün ön...ce 31.500 TL bloke koyacaklarına sanki ürün satın almışım gibi çekim yapmış. 60 gün geçti. Bu firma yaptığı hatalı işlemi iade etmedi. Banka bu parayı öde diyor. VakıfBank'a durumu
VakıfBank kredi kartımla 12 Mayıs günü kampanyalar kısmından Setur kampanyasına katıldım ve sonrasında Setur'dan yaklaşı...k 64.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre 5000 TL Worldpuan kazanmam gerekiyordu. Sonrasında kampanyaları incelerken başka bir tatil kampanyası gördüm v
Merhaba, ben özel bir araba kiralama şirketinden araç kiraladım ve ödemeyi Vakıfbank'tan yaptım. Şirketi aradığımda Vakı...fbank hesabına aktarıldığını hem e-posta olarak hem de iletişim numarası üzerinden teyit ettiler. Ancak bir ay olmasına rağmen Vakıfbank hâlâ ne bir dönüş yaptı ne de parayı hesaba
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartı sahibiyim. Kullanmaya başladığım bu kredi kartında biriken World puanlarımı, y...urt içi ve yurt dışı otel/tur rezervasyonu ve araç kiralama işlemlerinde kullanabilmek için biriktirdim. Puanlarımın 4 ile çarpılacağını düşünerek harcamadım. Mart 2024'te yurt d
Araç kiralama firmasıyla ilgili bir hata oluştu ödeme kısmında. İade edeceklerini söyledikleri 1,5 gün boyunca provizyon...da bekledi iade edilen tutar. Ancak 5.000 TL kredi kartı limitimden nakit avans çekmek istediğimde izin verilmiyor. Çünkü yeni bir düzenleme getirildiğini söylüyorlar. VakıfBank ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
