to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Şubesi Kargomu Almayarak Büyük Mağduriyet Yarattı
Aras Kargo Adana Mücahitler şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 14.09.2026 tarihinde 16085277 numaralı kaydı oluşturarak kargomun evimden alınmasını talep ettim, ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde almaya gelmediler.
Her gün kaydımın alındığı ve aciliyet bildirildiği söylenmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı, kargom hâlâ evimde bekliyor. Sürekli olarak aynı cevabı almama rağmen sorunum çözüme kavuşturulmadı.
Kargomun bir an önce adresimden alınmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Nefise Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37085491 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
