VakıfBank İsimli Telefon Araması Ve Kişisel Veri Güvenliği Şikayeti

16.09.2026 tarihinde saat 15:44 sularında 444 0 724 numaralı hattan arandım. Arayan kişi VakıfBank müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyerek kart koruma sigortası için aradığını belirtti ve baba adı, doğum yeri gibi kişisel bilgilerimi talep etti. Bu talep üzerine durumdan şüphelendim, hiçbir bilgi paylaşmadım, işlemi reddettim ve görüşmeyi sonlandırdım. Telefonu kapattıktan sonra aynı numaradan tekrar arandım ancak bu aramayı da güvenlik endişesiyle açmadım.

VakıfBank’ın, 444 0 724 numaralı hattın bankaya ait olup olmadığını açık ve net bir şekilde tarafıma bildirmesini istiyorum. Eğer bu numara banka ile ilişkili değilse, VakıfBank adının bu şekilde kullanılmasının derhal engellenmesini ve bu numarayla ilgili gerekli şikayet ve hukuki süreçlerin başlatılmasını talep ediyorum.

Kişisel verilerimin ve banka bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli kontrollerin yapılarak bana net ve mümkünse yazılı bir bilgilendirme sunulmasını istiyorum. Ayrıca bu arama nedeniyle şimdi veya ileride doğabilecek herhangi bir olumsuzlukta sorumluluğun kimde olduğunun açıkça ortaya konulmasını ve haklarımın korunması için VakıfBank tarafından gereken adımların atılmasını bekliyorum. Bursa/Yıldırım’da ikamet ediyorum ve bu sürecin ivedilikle incelenmesini rica ediyorum.