Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank İhtiyaç Kredisi Kullanımında Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Kesinti Ve Sigorta Tahsilatı

profile
18 Aralık 2025 18:47
345

VakıfBank üzerinden 18.12.2025 tarihinde “Kış Kampanyası İhtiyaç Kredisi” adı altında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi mobil internet bankacılığı üzerinden başvurarak çektim. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kredimden 9.072,00 TL “tarife/kesinti” ve ayrıca 5.885,10 TL “sigorta tahsilatı” adı altında toplamda ciddi bir tutar kesinti yapıldığını gördüm.

Bu kesintiler konusunda önceden açık bir onayımın ve detaylı bilgilendirmemin olmadığı kanaatindeyim. VakıfBank’tan, ihtiyaç kredimden yapılan 9.072,00 TL’lik kesintinin ve 5.885,10 TL tutarındaki sigorta tahsilatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Ocak 17:22

18.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken tarafıma “kazandıran tarife” adı altında 9.072,00 TL tutarında, bilgim ve açık onayım olmadan bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Ayrıca kredi kapsamında “sigorta masrafı” adı altında da 5.800 TL’nin üzerinde bir tutar kesilmiştir.

Bu kesintilerle ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden de başvuru yaptım ancak tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Özellikle kazandıran tarife ve sigorta kesintilerinin, bilgilendirme ve açık rızam olmadan yapılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim.

VakıfBank’tan talebim, kredim kullanılırken “kazandıran tarife” ve sigorta adı altında yapılan tüm kesintilerin iade edilmesi ve sigortanın iptal edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

18 Aralık 2025 18:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Burcu
Burcu
22 Aralık 2025 14:32

Hala dönüş olmadı buradan takip ettiğim de bu problemi çözülen şahıslar var hem de bir bir gün içinde ödemesi ilade edilen kisiler var VakıfBank'ın cifte standart uygulamasına son verilip paramın iadesini istiyorum

Burcu
Burcu
27 Ocak 01:35

Kazandıran tarife adı altında yapılan bu kesintinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 38. Maddesi gereği isteğim dışında gerçekleştirildiğini düşünüyorum. Bu nedenle, kesilen 9.072 TL arti 5.885 TL kusur sigorta kesintisinin ivedilikle hesabıma yatmasını istiyorum. İhtiyacım olmazsa zaten kredi çekmem bu kesinti birkaç şahısa iade edilmiş derhal hatanın giderilmesi gerekmektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nesibe sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Ve Onayım Olmadan Kesilen Sigorta Ücreti Mağduriyeti

profile
05 Aralık 2025 19:58
277
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredimde Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutarlı Kesintiler Mağduriyet Yaşadım

profile
07 Ekim 2025 20:19
955
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri