Ücretsiz Kargo İddiası Yanıltıcı Satıştan Sonra Yalnızca 60 TL Alındı

Gardrops’a güvenerek ilk defa kullanmadığım ürünlerimi satmak istedim. İlan verirken kargo bedava, ürün ekleme ve satmanın ücretsiz olduğu yazıyordu, ayrıca mailimi girer girmez 50 TL kupon tanımlandı, bu da sistemi cazip hale getirdi. Bunun üzerine birden fazla ürün ekledim ve 250 TL’ye bir puf sattım, bu ürünü ben 200 TL’ye almıştım.

Kargo kodu oluştururken Yurtiçi ve Sürat Kargo için yaklaşık 40 TL civarında ücret görünürken PTT için ücretsiz ibaresi vardı, bu nedenle özellikle PTT’yi seçtim. Küçükbakkalköy PTT şubesinden, çarşamba günü ürünü kargoya verdim. Uygulamada “bekleyen bakiye” kısmında 250 TL görünüyordu, yani 250 TL alacağım gösteriliyordu.

Ancak alıcı ürünü onayladıktan sonra, normal bakiyeme yatan tutarın sadece 60 TL olduğunu gördüm. Ürünü 250 TL’ye satmışken, kargo ücretsizmiş gibi gösterilip sonunda bu kadar düşük bir tutar yatırılması bana göre yanıltıcı ve kullanıcıyı mağdur eden bir durumdur. Bu işlem sonucunda ciddi zarar ettim ve kendimi resmen kandırılmış gibi hissediyorum.

Gardrops’tan, 250 TL’ye sattığım ürünün bedelinin eksiksiz olarak, yani 250 TL şeklinde hesabıma yatırılmasını; eğer bu mümkün değilse ürünümün alıcıdan geri alınıp iade edilmesini ve ürünün tekrar bana gönderilmesini talep ediyorum, böylece zararına satış yapmış olmayayım.