to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Iğdır Şubesi Dış Hayat Sigortasını Kabul Etmiyor Ve Prim İadesi Yapmıyor
Türkiye VakıfBank t. A. O. Iğdır Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisine istinaden banka tarafından hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Uygulama Esasları Yönetmeliği uyarınca, krediye konu teminatı karşılayan, süresi ve şartları krediyle uyumlu ve bankanız lehine %100 dain-i mürtehin (Türkiye VakıfBank t. A. O. Iğdır Şubesi) kaydı bulunan HDI Fibaemeklilik’e ait 96913962 numaralı hayat sigortası poliçesini dışarıdan temin ederek şubeye teslim ettim. Ayrıca DASK ve konut poliçesini de dışarıdan yaptırdım.
Buna rağmen aradan zaman geçmesine rağmen banka tarafıma net bir dönüş yapmamış, yasal hakkım olan dış poliçe kabulünü gerçekleştirmemiş ve banka tarafından kesilen poliçenin iptal edilerek prim tutarının hesabıma iade edilmesi yönündeki talebimi de yerine getirmemiştir.
Haricen sunduğum 96913962 poliçe numaralı HDI Fibaemeklilik poliçesinin geçerli kabul edilmesini, banka tarafından resen düzenlenen hayat sigortası poliçesinin iptal edilerek kesilen prim tutarının tarafıma eksiksiz ve acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
