to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank HGS Kampanyasına Katılımım Sistemde Görünmüyor
16.06.2025 tarihinde VakıfBank'ın HGS kampanyasına katıldım ve HGS etiket ve yükleme başvurusu yaptım. Aradan 1 haftaya yakın bir süre geçince hala başvurumun onay aşamasında olduğunu Şikayetvar aracılığıyla yazdım. 1 gün sonra VakıfBank HGS biriminden aradılar ve yardımcı olmak için online olarak Şubeden satışını yaptılar. Mağduriyet yaşamamak adına hemen çıkartalım dediler. HGS plakama tanımlandı ve etiketim geldi. Ama kampanyaya hala katılımım gözükmüyor. Arayan yetkiliye defalarca teyit ettirdim. Kampanyadan faydalanabileceği mi söyledi. Zaten kampanya şartlarında kredi kartı ile şubelerden alım için de geçerli olacağı söylendi. Ama katılımın gözükmüyor. Ben kampanya için bankadan almayı tercih ettim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Değişen bir durum ya da tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Anlaşılan o ki ne kredi kartını kullanacağız ne de kampanyalarına katılacağız.
Sorunum çözüldü. Aradılar ve geri iade olacağını bildirdiler. İadem yapıldı. Teşekkürler.
