Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Hesabımdan Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisiyle Mağdur Oldum

profile
İbrahim
08 Eylül 2025 20:52
673
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Şubeye giderek iade işlemini gerçekleşti. Teşekkürler...”

8 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank’taki ihtiyaç kredisi hesabımdan, iznim ve onayım olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana şubeye başvurmam gerektiği söylendi. Herhangi bir şubeye gitmedim ve kesintinin gerekçesiyle ilgili detaylı bir bilgilendirme de yapılmadı.

Bu ücretin tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kesilmesini kabul etmiyorum. Kazandıran Tarife’ye dair herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen yapılan bu kesintinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bankanızın konuyla ilgili tarafıma dönüş yapmasını rica ederim.

08 Eylül 2025 20:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
İbrahim
İbrahim
10 Eylül 2025 00:29

Şikayetim ile ilgili hâlâ bir dönüş yapılmadı.

İbrahim
İbrahim
10 Eylül 2025 00:31

Hesabımdan kesilen 11.340 TL nin tekrar hesabıma iadesini talep ediyorum

İbrahim
İbrahim
10 Eylül 2025 11:28

Şubeye giderek iade işlemini gerçekleşti. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Eylül 2025 18:44
403
kazandiran-tarife-adiyla-yapilan-kesinti-ve-cozum-arayisim-1.jpg

Kazandıran Tarife Adıyla Yapılan Yüksek Kesintinin İadesini İstiyorum

profile
09 Ekim 2025 01:20
607
kazandiran-tarife-adiyla-yapilan-yuksek-kesintinin-iadesini-istiyorum-2.jpg
kazandiran-tarife-adiyla-yapilan-yuksek-kesintinin-iadesini-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri