VakıfBank Havalesi Sonrası Casino Bakiyesi Görünmüyor

VakıfBank üzerinden Y**** E**** adına, Casino oyun hesabıma iki kez havale yaptım. İlk işlemde 500 TL, ikinci işlemde 1.000 TL olacak şekilde toplam 1.500 TL yatırdım. Yaklaşık 1 saat önce yapılan bu havaleler Paramet ve Rosmany havale yöntemiyle gönderilmesine rağmen, tutarlar Casino hesabıma geçmedi ve bakiye olarak görünmüyor, oyuna da giriş yapamıyorum.
Casino sisteminde “Furkan3412” kullanıcı adıyla açılmış olan hesabımda bu bakiyelerin bir an önce tanımlanmasını talep ediyorum. VakıfBank üzerinden yapılan bu işlemlerin dekontları da elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim. Mağduriyetimin giderilmesi ve yatırdığım toplam 1.500 TL’nin hesabıma eksiksiz tanımlanmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Dün akşam ve bugün attığım 1500 TL geri iadesini istiyorum



