to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Habersiz Hesap Kesim Tarihini Değiştirmiş
Merhabalar, VakıfBank benden habersiz kredi kartımın hesap kesim tarihini değiştirip ödeme tarihini de değiştirmiş. Hesap kesim tarihim 05 ve ödemesi ayın 15'i olmalıydı; ancak banka benden habersiz 4'ünde kesim, 14'ünde ödeme yapmış. Ben memurum ve buna göre ayarlamıştım, 15'inde ödeme yapacak şekilde. Ayrıca, taksitlerim de 4'ünde olduğu için bu ay iki taksit ödeyeceğim. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı bildirdiğim halde, durumun değişmeyeceğini bildirdi. Mağdur olmam durumunda, hakkımı her türlü mercide arayacağımı belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
