to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Haberim Olmadan Açılan Hesap ve Şüpheli Para Transferleri Hakkında Açıklama Bekliyorum
VakıfBank'a ait [email protected] 'den adıma hesap açıldığına dair mail aldım. Bankayı ivedilikle arayıp bu işlemin bana ait olmadığını ve gereken işlemin yapılmasını rica ettim. Akabinde 1 hafta sonra iki ayrı kişiden hesaba para aktarıldığı bilgisini mail olarak aldım. Tekrar VakıfBank müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Konuyla alakalı talebin açıldığını ve işlemlerin başlatıldığını ilettiler. Konuyla alakalı açıklama ve çözüm rica ederim. Mailim doğrulanmadan bana neden müşteri olduğuma dair mail geliyor? Para gönderen kişilerin baş harfleri neden ailemdeki insanlardaki kişilerin baş harfleri ile uyuşuyor? Ailemden kimsenin VakıfBank müşterisi olmamasına rağmen neden bana para gönderiliyor. Gibi mailler geliyor?
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
