to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank G67 ATM Arızası Sonrası 30 Bin TL Hesaba Geçmedi
26.02.2026 tarihinde saat 16:40 civarında VakıfBank’a ait g67 numaralı ATM’den annemin hesabına 30.000 TL yatırdım. İşlem esnasında ATM arıza verdi ve para makine tarafından alındığı halde annemin hesabına geçmedi.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt açtırdık, talep numaramız 9859748 olarak oluşturuldu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesaba yansımadı ve süreçle ilgili net bir geri dönüş yapılmadı.
ATM’ye yatırdığım 30.000 TL’nin en kısa sürede annemin hesabına geçirilmesini ve yaşanan aksaklığın ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
