to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune 720 BT Kulaklık Menteşe Kırılması Garanti Onarım Talebi
JBL Tune 720 bt kulaklığımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmamasına rağmen kulaklığın menteşe kısmı kendi kendine kırıldı. Bu durum hem kullanım konforumu tamamen bozdu hem de ürünün dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kulaklığı D&R mağazasından satın almıştım. Ürünü özenli kullanmama rağmen menteşe bölgesinde böyle bir kırılma yaşanmasını üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olarak değerlendiriyorum.
JBL’den, garanti kapsamı içinde değerlendirilerek kulaklığın ücretsiz onarılmasını ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse D&R ve JBL yetkili teknik servis tarafından incelenmesini ve benim açımdan mağduriyet oluşturmayacak şekilde çözüm sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
