VakıfBank Emekli Promosyonunda Mağduriyet Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

SGK emeklilik dilekçesinde maaşı hangi bankadan alacağım soruldu, VakıfBank olarak belirttim. 2024 Kasım ayında maaş almaya başladım. Promosyon anlaşması yapmadım, 2025 Mart ayında promosyon anlaşması yaptım. Bana söylenen, 10 bin TL nakit alacağım, emekli kredi kartı verileceği ve her ay en az 1500 TL harcama yapmam halinde 1500 TL iade alacağım, toplamda 25 bin TL promosyon olacağıydı. Kartı verdiler, harcama yaptım fakat 1500 TL iade yapılmadı. İtiraz ettikten sonra 500 TL yatırdılar, tekrar itiraz ettiğimde ise bu kez 2024 kampanyasına dahil olduğum söylendi. Oysa ben 2024'te anlaşma yapmadım; yapmış olsaydım o zaman alırdım. 2025'te yapılan anlaşma nasıl 2024'e dahil oluyor? Banka, yaptığı hatayı kabul etmiyor. Neden bana 2025 kampanyasından yararlanamayacağım söylenmedi? Eğer söylenseydi maaşımı başka bankaya taşırdım. Emeklilere kim yardımcı olacak, kimse sesimizi duymuyor.