to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024 ayından beri VakıfBank emekli maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerine verilen Ek promosyon kampanyası kapsamında her ay bana verilen ve Troy altyapısını kullanan emekli kredi kartı ve Bankomat kartı ile 500'er tl harcama karşılığı 500'er tl iade verilmekte. Mart 2025 ayında Bankomat kartımla yaptığım harcama tutarı 500 TL nin üstünde olmasına rağmen promosyon iadesi eksik verilmiştir. Harcama yaptığım Troy Emekli Bankomat kartı kullanımı sırasında ATM'den para çekememe, E-Ticaret ve Online Harcamalarında kartın geçersiz olması gibi çok defa sorunlar yaşadım. Durumu Bankaya defalarca bildirdim. Hiçbir çözüm üretemediler ve Bankomat kartımı yenilediler. Yenilenen kart ile de aynı sorunlar yaşayınca 11.02.2025 tarihinde görüştüğüm müşteri temsilcisi bana online harcamalarda sanal bankomat kartını kullanabilirsin bu kartla yapılan harcamalar da kampanya kapsamında değerlendirilmektedir demiş ve kayıt altına alınmıştır. Ben de bu taahhüde güvenerek yukarıda bahsi geçen Mart 2025 ayı harcamasından iki adedini sanal kartla yaptım. Banka müşteri temsilcisinin verdiği bilgiyi doğruladı ancak hatalı bilgi vermiş, sanal kartla yapılan harcama sayılmaz diyerek talebimi reddetti. Hukuki açıdan banka temsilcilerinin verdiği sözler bağlayıcı olmasına rağmen VakıfBank ben müşteri. TEM. Verdiği bilgiye itibar etmiyorum diyor. Tüm VakıfBank müşterilerine soruyorum: Banka burada haklı mı? Müşteri. TEM. İle yapılan tüm görüşmeler neden kayıt altına alınır, çünkü itilaf halinde yetkililer ses kaydını dinler. Ben de konuyu Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne götüreceğim. VakıfBank'ı, hukuksuz bir şekilde promosyonumu eksik verdiğinden dolayı şiddetle kınıyorum.
19.07.2024 tarihinde Emekli Maaş Promosyonu Kampanyası için VakıfBank Emekli Troy kredi kartı ve VakıfBank Emekli Troy bankomat kartına başvuruda bulundum. Aynı tarihte emekli maaşımı Ziraat Bankası'ndan VakıfBank'a taşıdım. O tarihten sonra kartlarımın ne zaman teslim edileceği ile ilgili olarak ya...
SGK emeklilik dilekçesinde maaşı hangi bankadan alacağım soruldu, VakıfBank olarak belirttim. 2024 Kasım ayında maaş almaya başladım. Promosyon anlaşması yapmadım, 2025 Mart ayında promosyon anlaşması yaptım. Bana söylenen, 10 bin TL nakit alacağım, emekli kredi kartı verileceği ve her ay en az 1500...
VakıfBank Emekli Kredi Kartı’ma bağlı olarak sanal kart oluşturdum ve promosyon kampanyasından yararlanmak amacıyla ilk harcamamı sanal kart üzerinden gerçekleştirdim. 21 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 70.009 TL’lik bir alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, 1.500 TL’lik ilk alışverişe 1.500 TL prom...
VakıfBank emekli promosyonu konusunda beyanın arkasında durmuyor. Emekli iseniz bankanın yüksek promosyon verdiğini düşünerek erken karar vermeyin. Harcamanıza karşılık her ay 500 TL kredi kartına ve 500 TL bankomat kartına yükleme yapma ve 12.000 de nakit ödeme olarak 24.000 TL promosyon vaatleri v...
Yorumlar