Gnç Çatlat Kampanyasında Sürekli Ücretli İnternet Tekliflerine Şikayet

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır gnç Çatlat kampanyasından memnun değilim. Gnç Çatlat uygulamasında her hafta sürekli internetin sadece ücretli olarak sunulmasını, örneğin günlük 1 GB internetin 44 TL gibi bir ücretle teklif edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Uygulama sanki avantajlı, ücretsiz ya da en azından uygun içerikler sunacakmış gibi tanıtılırken sadece ücretli internet teklifleriyle karşılaşmak hayal kırıklığı yaratıyor.

Faturalı müşteri olmama rağmen 1 yıldır gnç Çatlat üzerinden sürekli para ile internet satılmasını Turkcell’e yakıştıramıyorum. Bu yapıdaysa neden böyle bir uygulama ve kampanya olduğuna anlam veremiyorum. Müşteri memnuniyetini zedeleyen bu yaklaşım nedeniyle sözleşmem bittiğinde hattımı Turkcell’den taşımayı düşünüyorum.

Turkcell’den gnç Çatlat kampanyasının mantığının gerçekten gençlere avantaj sağlayacak şekilde gözden geçirilmesini, ücretli tekliflerin yanında anlamlı ve düzenli ücretsiz ya da avantajlı internet hakları sunulmasını bekliyorum.