Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Emekli Maaş Hesabından Yetkisiz Takipli Borç Tahsilatı Ve İade Edilmeyen Kesinti

8

VakıfBank’ta emekli maaşımın yattığı hesabımdan 09.11.2026 tarihinde “takipli borç tahsilatı” adı altında 102 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan böyle bir tahsilat yapılmasını hukuksuz buluyorum.

Yasal takipli borcumla ilgili olarak SGK tarafından maaşımdan herhangi bir haciz kesintisi yapılmamaktadır ve icra dairesinden de emekli maaşıma yönelik bir haciz kesinti müzekkeresi bulunmamaktadır. Buna rağmen banka tarafından emekli maaş hesabımdan “trigger” tahsilatı yapılmasını, yasal bir dayanağa oturmayan bir uygulama olarak değerlendiriyorum.

Daha sonra banka, bu işlemle ilgili olarak maaşıma ait kısımdan kesilen 85,96 TL’yi “sehven” yapıldığını belirterek iade etti. Ancak hesabıma fast ile gelen para üzerinden yapılan 16,28 TL’lik kesinti iade edilmedi. Emekli maaşım üzerinden başlatılan bu “trigger” tahsilatı nedeniyle, hesabıma fast ile gelen tutarın 16,28 TL’lik kısmı fiilen kesilmiş oldu ve bu tutar hâlen tarafıma ödenmedi.

VakıfBank’ın emekli maaş hesabımdan veya bu hesaba fast ile gelen paralar üzerinden “takipli borç tahsilatı” adı altında “trigger” kesintisi yapma uygulamasına son vermesini ve bu tür işlemleri benim açık onayım olmadan tekrar etmemesini talep ediyorum. Fast ile gelen para üzerinden kesilen ve henüz iade edilmeyen 16,28 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini, SGK ya da icra dairesinden resmi bir haciz müzekkeresi olmaksızın emekli maaş hesabıma hiçbir şekilde müdahale edilmemesini ve yapılan işlemlerin hukuki dayanağı hakkında yazılı ve detaylı açıklama yapılmasını istiyorum.

12 Kasım 16:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri