Koli İçinde Sıvı Sızması Ve Hasarlı Ürün

Beyorganik’ten aldığım Organik Bey-Atom ürünüm elime geçtiğinde koli içinde dökülmüş haldeydi. Ürünler baloncuklu naylona sarılmış olmasına rağmen paketten sıvı sızmış, hem iç ambalaj hem de kolinin dışı kirlenmiş ve oldukça yıpranmış bir haldeydi. Yaşadığım durumu hemen fotoğraflarla firmaya ilettim.

İade sürecine başlamama gerek kalmadan aynı ürünleri kısa süre içinde tekrar gönderdiler ve bu kez ürünler sağlam şekilde elime ulaştı. Müşteriyle olan ilgileri, hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için kendilerine özellikle teşekkür ediyorum. Güzel ve sağlıklı işlerinin daim olmasını dilerim.