VakıfBank Gold Kartta Haksız 869 TL Aidat Kesintisi

VakıfBank Gold kredi kartını 2024 yılı Ekim/Kasım döneminde polis akademisine başladığımda, bize toplu şekilde verildiği için almak zorunda kaldım. Kartı özellikle tercih etmedim, sadece okul sürecinde dağıtıldığı için kullanmaya başladım. Kartı aldığım günden beri defalarca kez “Bu kartta aidat var mı? ” diye sordum ve her seferinde “Yok” cevabını aldım.
Ancak 1 Ekim 2026 tarihinde kartıma 869 TL “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Başta aidat olmadığı söylenmesine rağmen, bugün bu kadar yüksek bir tutarın kesilmesi hem verilen sözle çelişiyor hem de banka güvenini ciddi anlamda zedeliyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana “Gold kartlarda aidat var” denerek hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Kartı bize akademide zorunlu gibi verip, yıllar sonra “bu kart zaten aidatlı” denmesi kabul edilebilir bir durum değil. Sırf bu 869 TL’lik haksız aidat yüzünden VakıfBank’ı bir daha kullanmayı düşünmüyorum.
Karttan kesilen 869 TL yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini yansıltılmasını talep ediyorum.
İade edilmediği takdirde Tüketici Heyetine başvuracağım ve bankayla ilişkimi tamamen keseceğim