Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Ek Hesap Kapatmada Cuma Gününü Dikkate Almıyor Mu?

profile
31 Ocak 2024 14:34
9.296

VakıfBank ek hesap faiz ödemesi. VakıfBank'tan 22/11/2023 tarihinde 100.000 TL ek hesaptan para kulandım. Aylık faiz oranı (4,42 ) olmak üzere 30/11/2023 tahakkuklu 1474,95 TL faiz, 29/12/2023 tahakkuklu 5403,22 TL faiz, ve 5 ocakta saat 14 de ek hesabımı kapattım ve müşteri hizmetlerini aradım benim ek hesabımı kapatın faizi ödeyip bu işlemin sonlanmasını istiyorum dedim. Müşteri hizmetleri hesap artı bakiyede olduğunda faiz işlemesi duracak ve faizi ay sonunda 5 Ocak itibarıyla hesaplanacak endişe etmeyin diye cevap aldım kapatma işlemi yapılmadı ve o günden beri ek hesabım pozitif olmasına rağmen ocak ayı için 1858,29 TL faizle karşılaştım.
Bu faizi fazla buldum ve 31/1/2024 öğleden önce müşteri hizmetleriyle yapılan görüşmede 5 Ocak 2024 cuma gününe rastladığından 8 Ocak 2024 dahil sizden faiz alınmış görünüyor açıklaması yaptı. Vakıfbankası cuma günü yapılan ödemeleri kabul etmiyor mu veya cuma ödeme yaparsanız Pazartesi kapatılır diye sözleşmede yazıyor mu. Ödeme ve kapatmalarda cuma günü günlerden sayılmıyor mu. Cuma gününün hükmü nedir. 5 Ocak 2024 dahil cuma cumartesi pazar pazartesi parayı kullanmadım ki benden bu parayı alıyorsunuz. Sayın yetkili ya bu sorunu çözün ya da maddi ve menfi zararlarımı alırım sizden.

31 Ocak 2024 14:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Oğuz
Oğuz
01 Şubat 2024 09:21

Teşekkür Etmek Üzere Bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Aralık 2023 11:03
4.709
VakıfBank Ek Hesap Faizi

profile
17 Eylül 2024 12:59
8.772
1
Orçun sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mayıs 2024 11:46
4.460

Ek Hesap Faiz Hesaplamasında Anlaşılmaz Yüksek Tutarlar

profile
31 Mayıs 2025 14:00
4.441
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Ek Hesap Faiz Yanıltması Ve Çözüm Beklentisi

profile
30 Kasım 2024 02:26
3.454
VakıfBank Ek Hesap Faiz Yanıltması Ve Çözüm Beklentisi
VakıfBank Ek Hesap Faiz Yanıltması Ve Çözüm Beklentisi
VakıfBank Ek Hesap Faiz Yanıltması Ve Çözüm Beklentisi
VakıfBank Ek Hesap Faiz Yanıltması Ve Çözüm Beklentisi
+1
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri