Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Ek Hesap Kapatmada Cuma Gününü Dikkate Almıyor Mu?

31 Ocak 2024 14:349.662

VakıfBank ek hesap faiz ödemesi. VakıfBank'tan 22/11/2023 tarihinde 100.000 TL ek hesaptan para kulandım. Aylık faiz oranı (4,42 ) olmak üzere 30/11/2023 tahakkuklu 1474,95 TL faiz, 29/12/2023 tahakkuklu 5403,22 TL faiz, ve 5 ocakta saat 14 de ek hesabımı kapattım ve müşteri hizmetlerini aradım benim ek hesabımı kapatın faizi ödeyip bu işlemin sonlanmasını istiyorum dedim. Müşteri hizmetleri hesap artı bakiyede olduğunda faiz işlemesi duracak ve faizi ay sonunda 5 Ocak itibarıyla hesaplanacak endişe etmeyin diye cevap aldım kapatma işlemi yapılmadı ve o günden beri ek hesabım pozitif olmasına rağmen ocak ayı için 1858,29 TL faizle karşılaştım.
Bu faizi fazla buldum ve 31/1/2024 öğleden önce müşteri hizmetleriyle yapılan görüşmede 5 Ocak 2024 cuma gününe rastladığından 8 Ocak 2024 dahil sizden faiz alınmış görünüyor açıklaması yaptı. Vakıfbankası cuma günü yapılan ödemeleri kabul etmiyor mu veya cuma ödeme yaparsanız Pazartesi kapatılır diye sözleşmede yazıyor mu. Ödeme ve kapatmalarda cuma günü günlerden sayılmıyor mu. Cuma gününün hükmü nedir. 5 Ocak 2024 dahil cuma cumartesi pazar pazartesi parayı kullanmadım ki benden bu parayı alıyorsunuz. Sayın yetkili ya bu sorunu çözün ya da maddi ve menfi zararlarımı alırım sizden.

31 Ocak 2024 14:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Oğuz
1 Şubat 2024 09:21

Teşekkür Etmek Üzere Bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Ek Hesap Faizi

1 Aralık 2023 11:035.651

VakıfBank'ta bulunan 10.000 TL ek hesap limitine 4 aydır normalin çok üzerinde faiz işletilmektedir. 31/08/2023 tarihind...

VakıfBank Ek Hesap Faizi

VakıfBank Ek Hesap Faizi Tahakkuk Faturası

17 Eylül 2024 12:599.638

VakıfBank Müşteri Hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede, aylık ek hesap faiz tutarının %5 olarak hesaplanacağı bilgisi...

1 Destek1 Yorum
1

VakıfBank Ek Hesaptan Dolayı 12 Saatte 2.900 TL Faiz İşleten Kamu Bankası

27 Mayıs 2024 11:464.738

30/04/2024 tarihinde VakıfBank vadesiz hesabımdan 2.943,97 TL ek hesap tahakkuk ve tahsilatı yapılmıştır. Bunun sebebi 1...

Ek Hesap Faiz Hesaplamasında Anlaşılmaz Yüksek Tutarlar

31 Mayıs 2025 14:004.856

VakıfBank, ek hesap faiz tahakkuku adı altında fazladan faiz çekiyor. Bir ay içerisinde toplamda 25 bin TL'lik ek hesap ...

1

VakıfBank Ek Hesap Faiz Yanıltması Ve Çözüm Beklentisi

30 Kasım 2024 02:264.274

VakıfBank ek hesabı kullanmaktayım. Ek hesabı limiti 138 bin tl, 1 Kasım da tamamen ek hesabı kapattım. Ardından sadece ...

VakıfBank Ek Hesap Faiz Yanıltması Ve Çözüm Beklentisi
VakıfBank Ek Hesap Faiz Yanıltması Ve Çözüm Beklentisi
VakıfBank Ek Hesap Faiz Yanıltması Ve Çözüm Beklentisi
VakıfBank Ek Hesap Faiz Yanıltması Ve Çözüm Beklentisi
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Siverek Şubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

VakıfBank SiverekŞubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

Profil fotoğrafı
Emin
VakıfBank Mobil Uygulamaya Giriş Yapamıyorum!

VakıfBank MobilUygulamaya Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Ömer
VakıfBank İzinsiz Hesabımdan Para Çekilmiş!

VakıfBank İzinsizHesabımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Murat
VakıfBank Şubesinde Sıra Numarası Adaletsizliği

VakıfBankŞubesinde Sıra Numarası Adaletsizliği

Profil fotoğrafı
Şafak
VakıfBank Çiftlikköy Şubesi Çalışanları İlgisiz

VakıfBankÇiftlikköy Şubesi Çalışanları İlgisiz

Profil fotoğrafı
Jiyan
VakıfBank Emekli Maaşım Üzerinde Bloke Var

VakıfBank EmekliMaaşım Üzerinde Bloke Var

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri